Cambi e Resi

Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi effettuare un reso o un cambio, puoi contattarmi tramite e-mail a tilolohandmade@gmail.com. NON si effettuano cambi o resi sui capi personalizzati o sull’abbigliamento in saldo.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente che verrà rimborsato dell'intero importo dei prodotti acquistati tranne del costo di spedizione che sarà comunque a carico dell’acquirente. 

Entro 7 giorni dal ricevimento del pacco provvederò al rimborso senza alcuna spesa aggiuntiva.

I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro 4 giorni lavorativi dalla data del loro ricevimento nelle stesse condizioni in cui l’ho spedito io: con cartellini e debitamente sigillato.